10年ぶりの歯医者、初診では何をする？流れと持ち物

※本記事中の「」内は、実在の患者さんの発言ではなく、一般的な例として記載したものです。

10年ぶりに歯医者へ行きます。初診の日には何が行われますか

受付、問診票の記入、カウンセリング、検査、診査と診断、説明、会計と次回のご予約という順に進みます。えみは総合歯科（大阪・梅田）の「初めての方へ」では、初診の流れを8つのステップに分けてご案内しています。

「10年も行っていないので、何を言われるか分からない」「行った日にいきなり治療が始まるのだろうか」。こうした不安があると、受診のきっかけを先送りしてしまいがちです。この記事では、大阪・梅田で久しぶりの受診をお考えの方に向けて、えみは総合歯科（大阪・梅田）が公式サイトでご案内している初診当日の進み方を、来院から帰るまでの順に整理します。

歯のクリーニングや定期検診で具体的に何をするのかについては、別の記事「歯のクリーニングでは何をする？内容・頻度・保険の目安」でご案内しています。

予約は必要ですか。思い立った日にそのまま行っても診てもらえますか

えみは総合歯科（大阪・梅田）は完全予約制を採用しているとご案内しています。初診のご予約は公式サイトの初診予約カレンダーから、再診の方はお電話で受け付けています。

公式サイトでは、すべての患者様に最適な治療を提供するために完全予約制を採用している、と説明しています。予約日には問診票の記入が必要なため、予約時間の10分前に来院するようご案内しています。

予約時間に遅れることが予想される場合は、電話またはLINEで事前に知らせるようご案内があります。遅刻すると診療時間が短縮される可能性がある、という注記も添えられています。痛みが出ていて当日にご相談されたい場合は、初診予約カレンダーに「急患枠を設けております。お電話にてお問合せください。」と表示される日がありますので、お電話（06-4256-5871）で当日の状況をお問い合わせください。

初診の日には、何を持っていけばいいですか

保険の資格を確認できるものをお持ちください。公式サイトでは、受付で保険証、医療福祉費受給者証、後期高齢者受給者証等を提示するようご案内しています。

長い間ご来院されていない方についても案内があります。診察券をお持ちであれば、それも一緒に提示するようご案内しています。10年前の診察券が手元に残っている場合は、探して持っていくとよいでしょう。

他の医院で受けた治療のデータがある場合は、それも持参してほしい、と初診の検査の項に書かれています。手元にない場合でも受診はできますので、あるものだけをお持ちください。

受付をすませたあとは、どんな順番で進みますか

問診票の記入から始まり、カウンセリング、検査、診査と診断、説明、会計と次回のご予約という順に進みます。公式サイトの「初めての方へ」では、次の8つのステップとしてご案内しています。

1. まずはご予約をお願いしています。完全予約制で、予約時間の10分前のご来院をご案内しています
2. 来院されたら初診受付へお越しください。保険証などをご提示いただきます
3. 問診票にご記入いただきます。皆様の健康状態を理解するための重要な情報源になるとご案内しています
4. 初診時のカウンセリングでは、抱えておられる不安や心配をお聞きし、丁寧にご説明します。治療前には治療方針や治療期間、費用についてもご案内しています
5. 初診の検査と口腔内写真の撮影を行います。レントゲン検査、歯周病検査、虫歯検査、細菌検査などが含まれるとご案内しています
6. 検査結果にもとづいて、歯科医師が虫歯、歯周病、咬み合わせなどを確認します。痛みを感じている場合は、その場で応急処置を行うとご案内しています
7. お口の現状と今後の治療方針についてご説明します。図解や模型、レントゲン、写真などを用いて説明するとご案内しています
8. お会計をして、次回のご予約をお取りいただきます

痛みや緊急性のある症状がある場合には、先に緊急処置を行うとご案内しています。

初診の日に、いきなり歯を削られたりしませんか

痛みがない場合は、診査と診断を終えた段階でその日の診察が終わるとご案内しています。処置に進むかどうかは、検査の結果と説明を受けたうえで決めていくことになります。

公式サイトの初診の流れでは、痛みを感じている場合はその場で応急処置を行って痛みの原因を取り除くこと、痛みがない場合は診査と診断を終えてこの段階で診察を終了することを、それぞれご案内しています。「行った日に全部やられてしまうのだろうか」という心配については、この記載が手がかりになります。

今後の治療方針の説明は、インフォームドコンセント（説明と同意）と呼ばれるプロセスとしてご案内されています。図解や模型、レントゲン、写真などを用いて説明を行うこと、疑問や不安がある場合は何でも質問してほしいことが書かれています。

何年も行っていないことを、受診の日に責められたりしませんか

公式サイトでは、初診時のカウンセリングについて、患者様の抱えておられる不安や心配を知り、丁寧にご説明する、とご案内しています。受付でも、長く来院していない方の診察券の扱いについて案内が設けられています。

期間が空いた方の受診そのものについては、別の記事「歯のクリーニングでは何をする？内容・頻度・保険の目安」でご案内しています。何年も歯科医院に行っていない場合の受診の考え方は、そちらをご覧ください。

歯科の治療そのものに強い不安がある場合は、別の記事「出産後に歯が悪化、食いしばりが治らない、歯医者が怖い」で歯科医師が回答しています。不安の内容によって参考になる記事が異なりますので、あわせてご覧ください。

初診の費用は、どのように決まりますか

保険診療の費用は、国が定めた保険点数の合計で決まります。えみは総合歯科（大阪・梅田）のよくある質問では、全国の保険診療機関で同様の治療を受けた場合、治療費は同額になる、とご案内しています。

同じよくある質問では、治療費は各治療行為ごとに設定された保険点数の合計で算出されるため、詰める範囲や前歯か奥歯かによって保険点数が変わり、治療費も一致しないことがある、と説明しています。歯磨き指導料や歯周病の管理料などが制度の規定に従って発生するため、同じような治療でも治療費が若干異なる、とも書かれています。会計時には明細書を渡している、というご案内もあります。

公式サイトの「初めての方へ」には、初回の診察は保険適用となる旨の記載があります。ただし、初めから自由診療のご相談を目的に来院される場合の扱いは、内容によって異なることがありますので、ご予約の際にお問い合わせください。歯科の治療は、健康保険を利用できる治療と、健康保険が適用されない自己負担の治療の2つに分けられます。材料や治療方法によっては保険が適用されず、自費診療となる場合があります。公式サイトでも、症状や治療の種類によっては保険適用外（自由診療）のみのご提案となる場合がある旨をご案内しています。

治療の内容と費用の見通しは、初診時のカウンセリングと説明の際にご確認ください。公式サイトでは、治療前に治療方針や治療期間、費用についてもご案内する、と説明しています。

梅田で初診を予約するには、どうすればいいですか

ご予約はお電話・WEBから受け付けています。初めての方（初診）は、WEBの初診予約カレンダーから日ごとの予約可能な時間帯を選べます。再診の方のご予約は、お電話にて承ります。

• お電話: 06-4256-5871
• WEB: 初診専用のWEB予約（初診予約カレンダーから時間帯を選択）
• 再診の方: お電話にて

WEBの予約枠が埋まっている日は、カレンダー上に「医院まで直接お電話ください。」と表示されます。予約カレンダーには「急患枠を設けております。お電話にてお問合せください。」と表示される日がありますので、痛みが出ている場合はお電話でご相談ください。救急対応がある場合は、少しお待ちいただくことがあります。

※日によっては、初診予約カレンダーに「休診日です。」と表示される日があります。来院前に、カレンダーまたはお電話で当日の診療状況をご確認ください。

羽曳野方面で相談先をお探しの場合は

系列院の 加藤総合歯科（大阪・羽曳野）でもご相談いただけます。診療時間は平日9:00〜17:00、土曜は9:00〜13:00で、日曜・祝日は休診です。電話番号は072-957-2686です。

土曜の午後・日曜・祝日は休診となりますので、その時間帯にご相談されたい場合は、えみは総合歯科（大阪・梅田）へお問い合わせください。えみは総合歯科（大阪・梅田）はJR大阪駅直結ですので、羽曳野方面からも電車でお越しいただけます。えみは総合歯科（大阪・梅田）の当日の診療状況も、初診予約カレンダーまたはお電話でご確認ください。

医院情報・アクセス

• 医院名: えみは総合歯科 大阪梅田院
• 所在地: 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪ショップ&レストラン 北館2F
• 電話: 06-4256-5871
• 診療時間: 10:00〜18:00（月・火・水・木・金・土・日・祝）
• 休診日: 年末年始のみ ※日によっては初診予約カレンダーに「休診日です。」と表示される日があります。来院前にご確認ください
• ご予約: お電話・WEBから受付（初診はWEBの初診予約カレンダー・再診の方はお電話にて）。※救急対応がある場合は、少しお待ちいただくことがあります
• アクセス: JR大阪駅直結・グラングリーン大阪ショップ&レストラン 北館2F。阪急・阪神・地下鉄各線からも徒歩約10分。大型の駐車場あり。伊丹空港から空港バスで25分〜30分
• 監修: 加藤 直之（歯科医師／医療法人えみは会 理事長）｜最終確認日: 2026-08-30